8 (499) 343-79-76
Ваша корзина пуста

Доставка

 

Стоимость доставки:

     Доставка по Москве (в пределах МКАД) - 200 рублей.

     Доставка за пределы МКАД - 250 рублей.

     Доставка в ближайшие города Подмосковья (удаленность 15-20км) - 400 рублей.

     Если сумма заказа более 3000 рублей - доставка осуществляется бесплатно (в пределах МКАД).

     При отказе от заказа покупатель выплачивает в качестве неустойки стоимость доставки.

Возможен самовывоз  по адресу:  г.Москва ул.Жигулевская д.5 корп.5

. При этом не забудьте согласовать время Вашего прибытия. В этом случае после совершения заказа с Вами связываются сотрудники службы доставки и информируют Вас о том, что товар готов к выдаче.

Сроки доставки:

     Служба доставки работает с 10:00 до 20:00 по будням.

     Доставка осуществляется в течении 1-2 календарных дней с момента получения заказа. Курьер обязательно позвонит Вам за 60 минут до заказа.  При этом Вы можете выбрать удобный для Вас временной интервал доставки (желательно не менее 3 часов).

     В случае приобретения в Интернет магазине вещей из заказных позиций доставка осуществляется при условии 100% предоплаты, в течение 5-7 рабочих дней.

    При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду товара принимаются  только на месте! В момент доставки курьером  Вы  можете  отказаться от заказа, оплатив при этом стоимость доставки.  Доставка производится курьерской службой, поэтому курьер не может ответить на все Ваши вопросы о товаре. И, пожалуйста, постарайтесь не задерживать курьера более чем на 15 минут! Вместе с заказом Вам предоставляются следующие платежные документы, свидетельствующие о получении и оплате заказа: товарный и/или кассовый чеки, заверенные печатью нашей организации. Сохраняйте указанные документы на случай возврата или обмена приобретенного товара!

Условия возврата/обмена: 

     Возврат и обмен товаров осуществляется только в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Возврат товара надлежащего качества производится при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек (п.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Поэтому не спешите отрезать бирки с купленной одежды, ведь если по каким-то причинам, купленная вещь в нашем интернет-магазине вам не подошла, Вы без проблем сможете произвести обмен/возврат товара в соответствии с действующим законодательством.

     Для возврата товара необходимо сообщить о возврате/обмене товара по телефону: (499) 343-79-76, с учетом того, что возврат может быть осуществлен в течении 14 рабочих дней с 10.00 - 17.00 с момента получения заказа. Курьер заберет у Вас товар (доставит аналогичный в случае обмена) и выплатит стоимость товара за вычетом расходов  по его доставке (при обмене оплачивается повторная доставка).

Возврат и обмен товаров возможно произвести в пункте выдачи заказов по адресу: г.Москва,  ул.Жигулевская д.5 корп.5

    Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится нашим курьером, при себе вы должны иметь паспорт, чек, товар и оригинальную упаковку.

    Если при рассмотрении Вашего требования о возврате (обмене) товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, либо он имеет дефекты (за исключением скрытых производственных), то в возврате будет отказано.

    Обмен товара с браком производится в течении 14-ти календарных дней со дня покупки в соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

    Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями доставки. Если у Вас возникли вопросы, то наши сотрудники с радостью ответят на возникшие вопросы по телефону  (499) 343-79-76.

    Приятных покупок.

Мы также оформляем доставку в регионы РФ.

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА при доставке в регионы РФ.

Оплата товара.

     Выбранный Вами товар бронируется на три рабочих дня с момента выставления счета.

Поэтому необходимо, чтобы  Вы информировали нас об оплате по электронной почте.

Для оплаты заказа – Вы осуществляете 100% предоплату выбранного товара.

Если стоимость заказа менее 3000 рублей, то Вы оплачиваете дополнительно курьерскую доставку от склада до почтового отделения – 200 рублей.

Квитанцию для предоплаты Вы можете распечатать здесь.

Доставка товара.

     Отгрузка со склада и отправка заказа производится в течение двух-трех рабочих дней после подтверждения факта оплаты. Факт отправки товара по Вашему адресу подтверждается на Вашу электронную почту.

     Отправка купленного товара осуществляется через "Почту России", стоимость рассчитывается работниками почты при приемке отправления и зависит от габаритов,  веса заказа и дальности пересылки.

     Сроки доставки заказа целиком зависят от почты и составляют от одной до двух недель, но иногда и до трех недель (для удаленных регионов), с момента отправки.

     В случае доставки (некоторые регионы РФ) авиапочтой, увеличивается стоимость доставки в полтора-два раза, но при этом значительно сокращается сток доставки.

Почтовые услуги оплачиваются Вами при получении товара на почте.

Хранение почтового отправления в отделении связи имеет ограничение – 14 дней, по истечение этого срока посылка будет отправлена обратно. Пожалуйста, вовремя получайте пришедшие по почте заказы.

Гарантии, обмен и возврат товара.

     Гарантия на товар устанавливается фирмой производителем, в соответствии с Законодательством Российской Федерации и защитой прав потребителей.

     Покупатель имеет право на возврат и обмен товара в течение 7 дней со дня покупки (получения на почте). Необходимо чтобы одежда, обувь или подарки не были в употреблении, и была полностью сохранена их комплектация и внешний вид.

     В этом случае товар будет обменен либо возвращена его стоимость, за вычетом накладных расходов, связанных с доставкой и оплатой заказа, пересылкой и страховкой.      

Возврат товара осуществляется за счет Покупателя.

     Обмен осуществляется за счет Интернет магазина, в случае, если он связан с ошибкой доставки, например: несоответствие заказанных и полученных артикулов, их количества, цвета и т.д.

     Согласно Постановлению Правительства №55 от 19.01.1998 года, в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации входят:

 - Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная  продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

 - Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

    Благодарим за понимание.

    По всем интересующим  Вас вопросам доставки и оплаты Вы можете обратиться к нашим менеджерам по тел.(499) 343-79-76 или по эл/почте: f4little@gmail.com